QioLive · Funktion
Störmeldungen
Jede Störung und Warnung Ihrer Mietheizzentrale – mit Ursache und Maßnahmen zur Behebung, gemeldet per E-Mail, bei kritischen Ereignissen auf Wunsch zusätzlich per SMS.
Aktive Meldungen
Störung und Warnung
Jede Meldung steht mit ihrem Beginn in der Liste, farblich nach Stufe: rot für eine Störung, gelb für eine Warnung. Liegen Meldungen an, zeigt schon der Kopf der Seite ihre Anzahl.
Vergangene Meldungen lassen sich einblenden, jede mit Beginn und Ende, etwa für die Frage, was in der Nacht passiert ist.
Meldungen
Es ist eine Brennerstörung aufgetreten.
Seit Heute, 8:41
Der Tank-Füllstand beträgt weniger als 50 cm.
Seit Heute, 6:15
Der Anlagendruck ist zu hoch.
Seit Gestern, 14:22
Temperatur-Regler Heizkreis aktiv
Seit Gestern, 11:37
Ursache und Maßnahmen
Jede Meldung sagt, was zu tun ist
Hinter jeder Störung und Warnung stehen die Maßnahmen zur Behebung, Schritt für Schritt, und fast immer auch die möglichen Ursachen. Rund 30 Meldungstypen sind so hinterlegt, vom Brenner bis zur Datenverbindung.
Vieles lässt sich damit vor Ort lösen. Und wenn der Techniker kommen muss, weiß er vor der Abfahrt, worum es geht.
Es ist eine Brennerstörung aufgetreten.
Seit Heute, 8:41
Mögliche Ursachen
- Probleme mit Brennstoffversorgung
- Stromversorgung unterbrochen
- Brennerbauteil defekt
Maßnahmen zur Behebung
- Kontrollieren Sie die Brennstoffversorgung und die Stromversorgung.
- Setzen Sie den Brenner gemäß Bedienungsanleitung des Herstellers zurück.
- Quittieren Sie den Schalter „Störung / Reset Sicherheitsrelais“ am Schaltschrank und begleiten Sie die Startphase.
Der Anlagen-Mindestdruck im Heizkreis sinkt
Seit Gestern, 11:29
Der Heizbetrieb ist gefährdet.
Mögliche Ursachen
- Druckverlust im Heizkreis
- Druck Nachspeisung zu gering
- Vordruck Ausdehnungsgefäß zu hoch
Maßnahmen zur Behebung
- Anlagendruck Heizkreis erhöhen und auf den Sollwert anpassen
- Prüfung Heizkreis auf Leckagen (inkl. Verbindungsleitungen), Prüfung Nachspeisung, Prüfung Vordruck Ausdehnungsgefäß
Es ist eine Brennerstörung aufgetreten.
Seit Heute, 8:41
Der Anlagen-Mindestdruck im Heizkreis sinkt
Seit Gestern, 11:29
Benachrichtigung
Per E-Mail, bei Ausfall zusätzlich per SMS
Störungen und Warnungen gehen per E-Mail an die Benutzer, die für Ihre Heizzentrale in QioLive eingetragen sind, mit möglichen Ursachen und Maßnahmen. Steht die Heizzentrale still, etwa nach einer Brennerstörung oder bei unterbrochener Stromversorgung, oder reißt die Datenverbindung ab, kommt zusätzlich eine SMS an alle, für die der SMS-Versand eingerichtet ist.
Die SMS nennt kurz, was los ist, und verweist für alles Weitere auf QioLive.
Es ist eine Brennerstörung aufgetreten.
Seit Heute, 8:41
Der Tank-Füllstand beträgt weniger als 50 cm.
Seit Heute, 6:15
Der Anlagendruck ist zu hoch.
Seit Gestern, 14:22
Temperatur-Regler Heizkreis aktiv
Seit Gestern, 11:37
Der Anlagen-Mindestdruck im Heizkreis sinkt
Seit Gestern, 11:29
Es ist eine Störung der Heizkreispumpe aufgetreten.
Seit 6.11.2026, 9:48
Der Brennermotor-Schutzschalter hat ausgelöst.
Seit 3.11.2026, 21:12
Der Tank-Füllstand beträgt weniger als 25 cm.
Seit 30.10.2026, 5:37
Weitere Funktionen
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